SmartSalesBench：用于评估 LLM 销售 Agent 的抗拒感知多轮基准测试

英文标题：SmartSalesBench: A Resistance-Aware Multi-Turn Benchmark for Evaluating LLM Sales Agents

SmartSalesBench 是一项面向大型语言模型（LLM）销售 Agent 的多轮对话评测基准。该基准专门引入具有心理学基础的、会表现出抗拒行为的买家角色，用于检验销售 Agent 在真实销售阻力下的表现。论文指出，现有面向任务的对话基准在这类评估需求上存在不足。该工作有助于开发者和行业更系统地衡量销售 Agent 的说服、应对异议与持续推进对话的能力。

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