遵循法律要求的对话流程：训练语音 Agent 在债务催收中适应未见过的监管程序

英文标题：Following the Flow the Law Requires: Training Voice Agents to Transfer to Unseen Regulated Procedures in Debt Collection

论文探讨如何训练基于大语言模型的语音 Agent，在债务催收场景中适应未见过的监管程序。摘要指出，在受监管应用中，完成客户通话任务还不够，Agent 还必须遵循法律规定的对话流程。提供的摘要在说明债务催收中的身份确认要求时被截断，未包含具体方法、实验数据或研究结论。

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